お客様のニーズに合わせてカスタマイズした
トラベルプログラムの構築・運用サポート

アメリカンエキスプレス グローバルビジネストラベル | 日本旅行（GBT NTA）は、ビジネストラベル（業務渡航）におけるグローバルニーズとローカルニーズを熟知しています。
当社の持つ知識や経験をもとに、顧客企業の特性や出張ニーズに合わせて、その企業・出張者の状況に沿ってカスタマイズしたトラベルプログラムの導入と運用をサポートします。

当社の提供するサービスは、単なる出張手配にとどまらず、手配実績や出張者の行動傾向の分析を通じ、 企業・出張者にとってよりよいトラベルプログラムを策定し運用していくマネジメントサイクルを提供いたします。

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  出張手配

  会社が定める出張規程を遵守して手配を行うだけでなく、規程外手配の承認理由の記録さらには購買方針に沿った航空会社やホテルへの手配誘導等も、ご要望に応じて行います。

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  データ収集・一括管理

  航空券の購入金額データだけでなく、出張者の予約行動が分析できるように多様なデータを取得・蓄積します。
  予約時しかとれないデータも記録することで、どの程度機会利益/損失があったかどうかを「見える化」できます。

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  定量・定性データの分析

  お客様にとっての最適なトラベルプログラムの構築は、その時々の業務渡航がどのように行われているかを把握するところから始まると考えています。
  私たちが蓄積する豊富な定量・定性データを分析することで、出張者の行動傾向を含むお客様の業務渡航の特徴を把握できます。

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  戦略的提案

  トラベルプログラムを最適化してくための施策の導入や運用には、出張者の協力が欠かせません。 出張者が受け入れやすいプログラムをステップバイステップで導入することも選択肢のひとつとして、企業・出張者の現状に合わせた最適化のロードマップを戦略的にご提案いたします。