勤続年数： 4年8ヶ月

部署名：　 法人営業部査証グループ

契約企業のお客様が海外渡航時に必要なビザ取得の為のお手伝いをしています。
具体的には、ビザの取得要領として必要書類の案内、取得日数、申請書の作成、書類内容の確認、大使館への申請・受領です。
お客様とのやり取りは基本的にはトラベルカウンセラーが行いますが、必要に応じて随時、査証グループ担当がお客様へ直接ご案内を行い、パスポートや申請書類等の申請の手配も行っています。

お客様の渡航予定に合わせて大使館等にてビザの取得が完了し、引き渡しまでの業務が無事に完了し達成感を得られた時にやりがいを感じます。
お客様の目的はあくまでもアポイントを取っている海外のお客様の所に行くことであり、ビザ取得は当該渡航の部分的側面ですが、ビザの取得が無ければお客様の目的を達成出来ない為、大変重要な業務であると責任を感じつつ、その期待に応えようと日々業務に取組んでいます。

契約社員の時は自分の中で『契約社員としてはここまでしかやってはいけないだろう。』や『社員より出しゃばってはいけないだろう。』とどこかで自分で仕事のブレーキをかけている所がありました。正社員になれば、責任はありますが、自分のやりたい事を気持ちにブレーキをかけずに思い切り出来ると思い正社員登用制度を受けました。

査証グループの業務は専門的である為、キャリアの短い人のボトムアップとキャリアの長い人の更なるレベルアップに努めていきたいと思います。また、情報更新が常にある為、確実な情報を入手して各部署への情報周知、お客様の信頼獲得の為にビザ取得の確実な業務に努めていきます。また、今後リーダーとしてのポジションを念頭に、行動していきたいと考えています。