食品加工会社
「社内運用制度改革」（海外事例）

• グローバル
• コスト削減
• 利便性向上

状況

業種｜食品加工
出張費総額（年）｜20億円程度
出張者数（年）｜6,000人程度

背景・課題

高いオフライン（電話）予約利用率
社内予約担当部署によるマニュアルな出張手配

解決方法

コンサルタントによる社内調査
データ分析に基づき予約から精算まで可能な包括的システム導入
社内運用プロセスの見直しと効率化
シニアマネジメントとの協力体制構築

結果

オンライン予約利用率の増加（12％→90％）
初年度で1億円のコスト削減
社内予約担当部署の廃止による人件費削減