ホテルや航空券の価格動向からテクノロジーの役割、そして企業の社会的責任に至るまで、2024年の出張業界は大きく変貌を遂げようとしています。Amex GBTコンサルティングチームが作成した「4 Key Questions for Corporate Travel in 2024（2024年の企業出張に関する4つの重要な質問）」では、価格、テクノロジー、働き方の未来、企業責任など、これからの働き方や出張のあり方を決定付ける世界のビジネストラベル業界を形成するトップトレンドを紹介しています。


出張管理とミーティング＆イベントを形作る旅行業界のトレンドは以下の4点です：


1. 価格 -過去2年間と比較すると緩やかになるものの、航空運賃が安定を続ける中、ホテルの宿泊料金は世界的に上昇すると予測されています。このことは、出張費用や今後の旅程に影響を与える可能性があります。価格は、年間を通じて、需要、人員配置、経済状況によって影響を受けることを覚悟しておきましょう。


2. テクノロジー - 2023年の一番の話題だったかもしれない人工知能（AI）は、すでに旅行セクターで懸命に働いています。ビジネスプロセスにおけるその潜在的な役割は、まだ開拓され始めたばかりです。2024年に向けて、新しいアプリや統合も含め、出張管理全体でAI技術の利用が急速に進むことが予想されます。


3. 働き方の未来 - 新しい働き方へのシフトによって、強力な組織の枠組みを構築することが難しくなります。働く場所をめぐる潮流が変化する中、人と人を直接つなぐことで、出張や会議の役割がどのように強化されていくのかを探っていきましょう。対面での交流は、組織にとって多くのメリットを引き出し、企業文化を支える上で大きな役割を果たします。


4. 企業の責任 - 企業の責任と持続可能な出張への取り組みは、出張に伴うカーボン排出量の測定、管理、削減に重点を置くようになり、引き続き重視されるでしょう。包括的な目的は、企業の出張プログラムにおいて、新しい行動や行動の変化を通じて環境にプラスの影響を与え続けることです。


航空、ホテル、ミーティング＆イベントに関する2024年の展望をより包括的にご覧になりたい方は、エアモニター、ホテルモニター、ミーティング＆イベント予測をご参照ください。


この文章は翻訳です。原文（英語）をご覧になりたい場合は、こちらをクリックください。