近い将来、旅行を計画していますか？空港、駅、ホテルなどに出かける際には、どのようなことが起こりえるでしょうか？COVID-19ワクチンは旅行者の必要要件にどのような影響を与えるでしょうか？


以下のQ&Aでは、アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベルのSalesforce Center of Excellence部門責任者であるマリリン・マーカムが、パンデミック状況下で旅行する際に考慮すべきことや、COVID-19ワクチンが広く行き渡るようになった後に旅行はどのようなものになるのかについて、彼女の見解を紹介しています。


Q. COVID-19が始まってから、旅行はどのように変わりましたか？


マリリン・マーカム：旅行会社は、それぞれの立場から、安心感を提供しながら旅行者を守る対策を講じてきました。そこから見えてきたのが、様々な清掃対策です。航空会社であれ、電車であれ、ホテルであれ、皆さんは多くの旅行会社が清潔さを売りにしているのを目にしたことがあるのではないでしょうか。COVIDが始まってから旅をしたことがある方は目にしたことがあると思いますが、多くの共有スペースは、密を避けるために閉鎖されているか、床にソーシャルディスタンスを意識させる表示が描かれています。


Q. 旅行に出発する前に何を調べればいいですか？


マリリン・マーカム：必要な要件を知らないと、旅行はできないかもしれません。それほどシンプルな状況になっているのです。マスクを持っていないと搭乗を許可してくれない航空会社があります。（予備の）マスクを用意している航空会社もあれば、用意していない航空会社もあります。空港や駅もマスクをしていないと入れない場合があります。旅行先の国によって要件は異なりますが、様々な証明書や検査、または接触追跡アプリのダウンロードが要件となっており、それらを知っておくだけでなく、出発前に準備しておくべき場合もあります。ですから、情報は必ず入手しておいてください。何も考えずに出発しても何とかなると考えてはいけません。皆さんが通常時に確認するすべてのことに加えて、これからは新しい安全対策についても確認することが必要なのです。


Q.COVID-19ワクチン接種が開始されたことで、当面の国内外の旅行への影響はどのようなものがあるでしょうか？


マリリン・マーカム：どこかに行きたい、今いる部屋の壁の外ならどこにでも行きたい！という抑圧された欲求が、今の世の中にはあります。私はこれからの旅行は、制限と安全性を守りながら行うゲームになると思っています。カンタス航空はすでに、ワクチンが普及した後は、ワクチンを接種した人だけ搭乗を許可すると言っています。私はそれが本当に興味深いと思いましたし、他の誰が同じことをするだろうと考えました。私は各国が同じようなことをするのではないかと思います。COVID以前から、特定の目的地に旅行する際には、（その国で感染リスクのある）様々な病気のリストに基づいてワクチンを接種することがすでに健康上の要件となっていましたし、コロナウイルスも今後多くの国でリストに追加され、ワクチン接種が入国の必須条件になるだろうと思います。


ですから、出発前に情報を集めることはとても大切です。誰でも利用できる検索ツール「Travel Vitals™」を利用してみてください。使い方は簡単です。ご利用の航空会社、自動車会社、鉄道会社を入力し、「Search」をクリックすると、国、州、サプライヤーなどの接点ごとに、あなたが知るべき情報が全て表示されます。


こちらのデモ動画でアメックスGBTモバイルアプリ上でのTravel Vitals™の使い方チェックしてみましょう。

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